Das erste, was Sie nach einem Verlust der EC- oder Kreditkarte machen sollten, ist, einen ruhigen Kopf zu bewahren. Sich einige Minuten Zeit zu nehmen und zu überlegen, wo die Karte verloren ging, ist ratsam. Kommen Sie zu dem Schluss, dass Sie Ihr Plastikgeld nicht wiederbeschaffen können, sollte die Karte schnellstmöglich gesperrt werden.

Diese Informationen sind ein Auszug von  www.kartensicherheit.de dort können Sie sich sehr genau über Kartenverlust und Trickbetrüger informieren

Kartensperrung- wer sofort sperrt, ist sicher!

Haben Sie Ihre Karte verloren oder wurde sie gestohlen? Dann sollten Sie dies umgehend Ihrer Bank oder Sparkasse melden und die Karte sperren lassen. Wenn Sie schnell und verantworungsbewußt handeln, sind Sie mit Ihrer Karte auf der sicheren Seite. Denn als Karteninhaber haften Sie unmittelbar ab Sperrung nicht mehr für eventuell auftretende Schäden.

Ist Ihre Bank oder Sparkasse telefonisch nicht erreichbar, können Sie unter der zentralen Notrufnummer rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche die Kartensperrung vornehmen. Ein Sperren der Karte auf dieser Website ist nicht möglich.

Hier finden Sie weitere nützliche Tipps zur richtigen Kartensperrung.

Sperrnummern Debitkarten

Zentraler Sperrenannahmedienst für Debitkarten (z.B. girocard-Karten (ehemals ec-Karten), Maestro-Karten, BankCards, SparkassenCards):

Tel.: +49 (0)1805 021021
(0,14 EUR/Minute aus dem dt. Festnetz, abweichender Mobilfunktarif)

Der zentrale Sperrenannahmedienst ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Sie benötigen Ihre Kontonummer sowie Bankleitzahl für die umgehende Sperre Ihrer Debitkarte. Die Aufnahme Ihrer Angaben erfolgt grundsätzlich durch einen Sprachcomputer.
Beispielhafte Mitschnitte und der Ablaufplan stehen Ihnen rechts zum Download zur Verfügung.

oder

Sperr-Notruf 116 116

in Deutschland gebührenfrei: 116 116
aus dem Ausland gebührenpflichtig: +49 116 116
Zur besseren Erreichbarkeit aus dem Ausland steht auch folgende Nummer zur Verfügung: +49 30 4050 4050

Beim Sperr-Notruf können Sie die meisten Debit- und Kreditkarten sperren lassen. Einzelne Institute, wie zur Zeit die Postbank und die Karstadt-Quelle-Bank, nehmen nicht am Sperr-Notruf  teil.

Sperrnummern Kreditkarten

MasterCard
Für Kartensperrungen in Deutschland:
Tel.: 0800 819 1040
(kostenfrei aus dem deutschen Festnetz)

Für Kartensperrungen aus dem Ausland und bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz:
Tel.: +1 636 7227 111
Internet: http://www.mastercard.com/

Visa
Für Kartensperrungen in Deutschland:
Tel.: 0800 811 8440
(kostenfrei aus dem deutschen Festnetz)

Für Kartensperrungen aus dem Ausland wählen Sie bitte unter einem kostenlosen R-Gespräch folgende Nummer:
Tel.: +1 410 581 9994
Internet: http://www.visa.de/

American Express
Für Kartensperrungen in Deutschland:
Tel.: +49 (0)69 97 97 1000
oder
in Deutschland gebührenfrei: 116 116
aus dem Ausland gebührenpflichtig: +49 116 116
Internet: www.americanexpress.de